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2025年09月4日,【質(zhì)造『蘇』心家 】2025錦華裝飾集團億元補貼聯(lián)動感恩盛典全員啟動大會在錦華裝飾家居生活體驗館成功舉辦,錦華裝飾集團蘇南大區(qū)總經(jīng)理邱總、副總經(jīng)理劉總、陳總,總經(jīng)理助理兼市場營銷總監(jiān)李總及蘇南大區(qū)各店面經(jīng)理、本部外埠各店面員工代表參加了本次啟動大會。
大會伊始,李總率先登臺,對 2-8月市場版塊及各店面的各項核心數(shù)據(jù)展開詳細匯報。他坦言,各團隊過往的付出與拼搏值得滿心肯定 —— 這份努力不僅為企業(yè)發(fā)展注入了強勁動能,更讓每一位成員在實踐中實現(xiàn)了自我價值的成長與躍升。談及團隊的堅守,李總還特別向全體同仁的辛勤耕耘致以誠摯謝意。
△蘇南大區(qū)總經(jīng)理助理兼市場營銷總監(jiān) 李總
隨后,李總著重強調(diào) “價值創(chuàng)造” 的重要性:他希望團隊常思考 “能為客戶創(chuàng)造何種貼心價值、能為同事提供何種有力支撐”,始終把利他思維放在心間;同時叮囑各團隊主管,需做好表率帶頭沖鋒,既要明確自身的清晰目標,更要以過硬的自我要求,為團隊注入沖刺向前的信心與動力。
李總圍繞9月活動規(guī)劃帶來重磅消息:【質(zhì)造『蘇』心家?2025錦華裝飾集團億元補貼聯(lián)動感恩盛典】已全面開啟。他提到,此次盛典不僅有錦華多年沉淀的過硬品牌實力作背書,更帶來了足以打動人心的裝修折扣;而 “億元補貼” 的聯(lián)動力度,更是要把實實在在的優(yōu)惠精準傳遞給每一位有裝修需求的業(yè)主朋友,讓大家真切感受到品牌的誠意與溫度。
蘇南大區(qū)副總經(jīng)理陳總在發(fā)言中指出,當下市場環(huán)境愈發(fā)嚴峻,內(nèi)卷浪潮席卷行業(yè),外部變量雖難以改變,但團隊可選擇以更扎實的姿態(tài)扎根當下。他強調(diào),唯有做好每一件基礎(chǔ)工作,將各項事務(wù)做細做實,并在自我精進中打磨差異化優(yōu)勢,方能在行業(yè)中穩(wěn)穩(wěn)立足。
△蘇南大區(qū)副總經(jīng)理 陳總
談及客戶維護,陳總表示,老客戶是團隊最珍貴的同行者,需用心守護這份信任。他建議借助錦管家小程序,為業(yè)主入住后的生活增添一份便捷與溫暖的美好。
隨后,陳總現(xiàn)場發(fā)布了老房改造系列單空間全翻套系:4299元/㎡的廚房精選套系、5199元/㎡的衛(wèi)生間精選套系、以及9999元的陽臺單空間套系,為業(yè)主的家煥新提供更多貼心選擇。他同時透露,社區(qū)001號奧林店已順利運營一個月,002號陽光店正緊鑼密鼓裝修中,未來將更貼近周邊業(yè)主,讓需求響應(yīng)更及時、服務(wù)更便捷。
陳總特別提醒團隊成員,錦管家服務(wù)覆蓋多個維度,唯有團隊先將每一項服務(wù)摸透、講清,才能讓客戶真正讀懂這份用心,讓每一次服務(wù)都成為與客戶間溫暖的連接。
精裝工程經(jīng)理韓江培就紅鉆工程體系展開詳盡闡述。他開篇點明核心:“設(shè)計是指引方向的燈塔,施工則是筑牢品質(zhì)的根本”,二者相輔相成,缺一不可。
談及紅鉆工程體系,韓經(jīng)理著重強調(diào):“這從不是停留在嘴邊的口號,而是融合施工規(guī)范、優(yōu)質(zhì)材料、精細管理與貼心售后的完整體系 —— 更是一套始終以客戶滿意度與體驗感為核心的工程管理系統(tǒng)。” 他坦言,唯有讓這套體系充分發(fā)揮應(yīng)有價值,才能不負客戶對 “放心家裝” 的期待。
隨后,韓經(jīng)理現(xiàn)場公示了紅鉆工程的工藝標準。他進一步解讀:“工藝標準的存在,從來不是束縛,而是為了實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的交付;工程全流程的過程監(jiān)督,也并非多余,而是為了讓每一個最終結(jié)果都經(jīng)得起檢驗、足夠圓滿。” 在他看來,從標準落地到過程把控,本質(zhì)上是對工程品質(zhì)持續(xù)精進的修行,更是對客戶信任的鄭重回應(yīng)。
▲精裝工程經(jīng)理 韓江培
整裝工程經(jīng)理兼主材部經(jīng)理張劍對工地管理全流程展開詳細公示。他不僅對整個施工體系的相關(guān)流程進行了深化梳理,讓各環(huán)節(jié)銜接更清晰、執(zhí)行更順暢;還同步公示了工程體系相關(guān)管理人員的崗位職責,明確權(quán)責邊界,為高效協(xié)作打下基礎(chǔ)。
談及工地管理的核心,張經(jīng)理著重強調(diào):“好工地的品質(zhì)呈現(xiàn),從來離不開精細化的管理支撐。工地管理涉及方方面面,從施工環(huán)節(jié)銜接、材料調(diào)配到細節(jié)質(zhì)量把控,覆蓋全流程的每一處關(guān)鍵節(jié)點。” 他進一步指出,唯有每一位工程體系管理人員都吃透自身崗位職責,以 “不打折扣” 的執(zhí)行力落地每一項要求,才能把對品質(zhì)的承諾轉(zhuǎn)化為客戶認可的滿意成果,真正不負業(yè)主的信任。
▲整裝工程經(jīng)理兼主材部經(jīng)理 張劍
蘇南大區(qū)工程總監(jiān)尹總登臺后,聚焦工程大比武交付環(huán)節(jié),正式公示了從開工到安裝全階段的新流程。這套新流程不僅重新梳理了開工籌備、施工節(jié)點把控到安裝驗收的全鏈路銜接邏輯,更配套明確了全新執(zhí)行標準,讓每一步操作都有規(guī)可依。
尹總強調(diào),新流程與新標準的推出并非形式調(diào)整,而是從根源上優(yōu)化交付鏈路 —— 通過細化各階段要求、強化環(huán)節(jié)協(xié)同,切實保障施工質(zhì)量穩(wěn)定可控,最終讓工程大比武的交付成果既達專業(yè)高度,也能更好回應(yīng)業(yè)主對品質(zhì)家裝的期待。接著尹總就工程大比武詳細規(guī)則及pk方式進行了公示。
▲蘇南大區(qū)工程總監(jiān) 尹總
蘇南大區(qū)副總經(jīng)理劉總在會上明確指出,蘇南大區(qū)將啟動 “交付重塑” 行動。他強調(diào),此次重塑并非對現(xiàn)有基礎(chǔ)的否定,而是在當前施工體系之上的迭代升級 —— 既要在已有質(zhì)量標準上進一步拔高,更要針對工地細節(jié)提出更嚴苛的要求,比如施工現(xiàn)場的整潔標化、工藝精度的毫米級把控、施工節(jié)點的全周期溯源、隱蔽工程的前置隱患排查等。
劉總表示,交付重塑的核心,是想讓每一位業(yè)主感受到 “超出預期的安心”:從墻面找平的平整度,到水電布線的規(guī)整度,每一處細節(jié)的精進,都是對 “品質(zhì)家裝” 承諾的落地。唯有把基礎(chǔ)做更實、細節(jié)摳更細,才能真正提升交付質(zhì)感,不負業(yè)主選擇時的信任與期待。
▲蘇南大區(qū)副總經(jīng)理 劉總
會議尾聲,蘇南大區(qū)總經(jīng)理邱總做總結(jié)發(fā)言。邱總指出,當前市場內(nèi)卷加劇,客戶選擇錦華是基于信任,高質(zhì)量完成裝修項目則是團隊的核心責任。
他強調(diào),裝修項目的成功落地,必須確保每個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位,不容許任何疏漏。同時,邱總提到需重視朋友圈的信息傳遞,學會主動展示服務(wù)與品質(zhì)。他表示,“酒香也怕巷深”,只有讓客戶充分了解團隊的優(yōu)勢,才能為其選擇錦華創(chuàng)造更多可能。
▲蘇南大區(qū)總經(jīng)理 邱總
邱總進一步強調(diào),裝修領(lǐng)域中,施工是重中之重。他明確提出,團隊需嚴抓施工管理,從根本上轉(zhuǎn)變自身理念與行動 —— 當前市場環(huán)境要求我們必須精益求精。
邱總指出,要從工程管理層面到工人施工環(huán)節(jié),實現(xiàn)全層級的重視與把控。同時,他要求團隊中每個人都需找準自身待改進之處,通過主動改變提升未來的生存空間,要求團隊成員清晰認知自身職責:設(shè)計人員需統(tǒng)籌好設(shè)計工作,工程人員需做好工地管理,售后人員需扎實落實售后服務(wù);全體成員需及時反思調(diào)整修正工作中的不到位,唯有各司其職、精準發(fā)力,才能在市場中凸顯差異化優(yōu)勢。
本次質(zhì)造『蘇』心家2025錦華裝飾集團億元補貼聯(lián)動感恩盛典 全員啟動大會圓滿成功,錦華裝飾也將誠意回饋給廣大業(yè)主,讓每一位有需求的業(yè)主都能夠有機會享受到錦華裝飾的放心家裝!
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