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為了全面踐行“放心家裝”的承諾,錦華裝飾逐步建立以客戶滿意為中心的服務體系。自2008年開始在全國家裝界建立96011客戶服務呼叫中心,不定期為廣大業主的家免費“做體檢”,開展售后免費上門檢修服務,廣受業主好評。
上圖為售后服務車,24小時服務承諾:讓您快速找到我們
人間四月天,天氣晴朗,陽光明媚,正是人間好時節。錦華裝飾胡埭門店于4月17日開展售后社區行,共計維護11戶老客戶,服務小區有新力帝泊灣、香檳花園、中海英倫官邸、富安家苑。
本次社區行主要服務項目為:電路系統排查、水路部分檢查(廚房下水檢查、衛生間下水及地漏清理)、其他部分輔助檢查。定期的服務只為更好地踐行無憂售后。下面跟著小編一起看看此次活動的具體內容吧!
Step1、總電箱漏電保護靈敏度
Step2、開關靈活度
Step3、插座通電
Step4、檢查燈具是否正常
我們錦華裝飾的專業人員來到老客戶家進行了總電箱漏電保護靈敏度檢查。這是錦華裝飾的常規檢查,一般客戶裝修完成正常入住后,每半年按一下總電箱開關,更加能確保電箱漏電保護的靈敏度。
Step1、總水閥開啟正常
Step2、角閥、軟管檢查是否正常
Step3、廚房下水檢查
Step4、衛生間地漏清理
Step5、五金龍頭等是否正常
水路檢查重點放在了廚房下水檢查、衛生間下水、地漏檢查以及淋浴房的膠類檢查。防止衛生間發生滲水,或者衛生間反味影響鄰里。
其他輔助檢查有:墻面、門窗等檢查。
“放心家裝”是錦華裝飾的初心,也是一群錦華人的初心。放心家裝不僅僅是設計與施工,更重要的是售后服務,主動性檢測保養,將放心家裝落到每一個細節!
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